Alleen de leukste tours & activiteiten

Jouw Nederlandse gids in de Caribbean

Caribbean Tours

Aruba Tours

Alleen de leukste tours & activiteiten

Jouw Nederlandse gids in de Caribbean

Caribbean Tours

Meest gestelde vragen

Hieronder vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen aan onze klantenservice.

1. Waarom boeken via Caribbean Tours?

Caribbean Tours is de enige Nederlandse specialist en heeft meer dan 15 jaar ervaring in het Caribisch gebied. Je kunt bij Caribbean Tours niet alleen online de leukste tours op de eilanden boeken tegen de beste prijs. Nee, eenmaal op bestemming kun je ook reisadvies vragen aan onze Nederlandse gids via onze whatsapp travel info lijn. Je bent met Caribbean Tours altijd voorbereid onderweg met jouw Nederlandse gids in de Caribbean. En vanzelfsprekend is het 100% veilig om via ons platform tickets en tours te boeken, vele anderen gingen je reeds voor! Caribbean Tours is aangesloten en gecertificeerd door Thuiswinkel Waarborg.

Thuiswinkel Waarborg

2. Waarom online tickets kopen of tours boeken?

Door onze laagste prijs garantie betaal je nooit meer dan je op bestemming zou betalen. Hierdoor hoef je niet op bestemming op zoek naar tourdesks of verkooppunten en bespaar je kostbare ‘vakantie’ tijd. Net zo belangrijk is dat je verzekerd bent van plek. Sommige populaire activiteiten zijn vaak al volgeboekt als je dit op het laatste moment wilt reserveren. Via Caribbean Tours kun je in alle rust de leukste activiteiten uitzoeken en ruim van tevoren boeken waardoor je optimaal kunt genieten van een zorgeloze vakantie waarin alles al is geregeld. 

3.Kan ik ook met cash betalen?

Nee! Wij accepteren uitsluitend online betalingen met iDeal, credit card e.d. Het is wel mogelijk om via bankoverschrijving te betalen indien gewenst. Zeker indien je bijvoorbeeld een bedrijfsuitje vanuit het bedrijf wil betalen kan dit handig zijn. Neem voor meer informatie contact met ons op.

4.Wanneer ontvang ik mijn ticket of voucher?

Voor elke boeking dubbelchecken wij altijd de beschikbaarheid bij onze lokale partners. Hoewel dit meestal snel gaat, kan dit tot 24 uur duren. Zodra dit proces is afgerond, ontvang je direct je ticket of voucher per e-mail. 

De voucher wordt verstuurd naar het e-mail adres wat je hebt opgegeven bij bestelling. Indien je 24-uur na het afronden van je bestelling nog geen ticket of voucher hebt ontvangen, neem dan direct contact op met onze klantenservice. Wellicht hebben wij niet het correcte e-mailadres van je. Het kan ook gebeuren dat de mail in je spam box is terecht gekomen. Check deze eerst.

Het komt ook voor dat onze lokale partner je reservering niet kan bevestigen. In dit geval bieden wij je het best mogelijke alternatief. Past deze nieuwe datum en/of tijd niet in je reisschema, dan annuleren wij je reservering en betalen wij het betaalde bedrag aan je retour. 

5.Ik heb al geboekt maar ik wil annuleren of de boeking wijzigen, kan dat?

De wettelijke bedenktermijn en het herroepingsrecht (zoals opgenomen in de EU Richtlijn inzake verkopen op afstand) zijn niet van toepassing op diensten die op een specifieke datum of binnen een specifieke periode moeten worden geleverd, waaronder de tickets en vouchers die via het Caribbean Tours-platform worden aangekocht. 

Of we je aankoop kunnen annuleren of wijzigen hangt af van de voorwaarden van de betreffende touroperator of aanbieder ter plaatse. In het geval we aan je verzoek tegemoet kunnen komen brengt Caribbean Tours een annulering- of wijzigingsvergoeding in rekening van 15,- euro per geboekte tour. Dit is exclusief de kosten die de aanbieder of touroperator nog apart in rekening kan brengen. Neem in zo’n geval contact op met onze klantenservice om te informeren naar wat de mogelijkheden zijn en tegen welke kosten.

Als je niet op tijd komt opdagen voor een tour op basis van een geboekt tijdstip, dan is er geen restitutie mogelijk. Op de voucher staan de contactgegevens van de touroperator of aanbieder, neem altijd contact op met de touroperator of aanbieder als je verhinderd bent. 

6.Wat gebeurt er als er een tour of activiteit niet door kan gaan terwijl ik al betaald heb?

Het kan natuurlijk gebeuren dat er geen plek is op de geboekte datum/tijd. In dit geval ontvang je van ons een voorstel voor een alternatieve datum/tijd. Mocht dit niet passen in je reisschema dan ontvang je het volledige aankoopbedrag retour. Ook in geval van calamiteiten zal Caribbean Tours, na akkoord van de touroperator ter plaatse, het betaalde bedrag volledig aan je retour storten.

7.Hoe kan ik een claim indienen voor de laagste prijs garantie?

Caribbean Tours garandeert de laagste prijs op de tours & tickets die geboekt kunnen worden op onze website. Als je dezelfde tour of ticket voor een lagere prijs vindt binnen drie dagen na de boeking of na aankomst op bestemming, betalen wij het verschil aan je terug. Houd wel rekening met onze voorwaarden die verbonden zijn aan een restitutie!

> Bekijk hier de voorwaarden voor restitutie

8.Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Stap 1 | datum & deelnemers
Zodra je een tour of activiteit hebt gevonden die je zou willen boeken dan kun je in de beschikbaarheidskalender een datum kiezen wanneer je de betreffende tour of activiteit zou willen doen. Kies vervolgens het aantal deelnemers of tickets en eventueel andere opties zoals aanvangstijd en klik vervolgens op de knop ‘verder met bestellen’.

Stap 2 | Jouw gegevens
Je kunt nu jouw persoonlijke gegevens invullen. Je naam, je e-mailadres (waar wij o.a. je ticket naar toe zullen sturen) en je mobiele telefoonnummer (wat wij gebruiken in het geval van wijzigingen omtrent de geboekte datum). In het opmerkingen veld kun je extra informatie vermelden zoals bijvoorbeeld het ophaaladres of maaltijdvoorkeur indien van toepassing bij de geboekte tour of activiteit. Klik na het invullen op de knop ‘volgende stap’.

Stap 3 | Opties & Betaalmethode
Indien er opties beschikbaar zijn zoals bijvoorbeeld een hoteltransfer wordt deze hier getoond. Je kunt deze optioneel meebestellen. Kies vervolgens hoe je wil afrekenen. Caribbean Tours biedt de volgende betaalmethodes aan: iDeal, Bancontact, Mastercard, Visa, Maestro en PayPal. PayPal brengt 3.4% extra in rekening voor elke betaling. Klik op de knop ‘afrekenen’ en de desbetreffende betaalmethode wordt geopend. Kies altijd voor de optie na een succesvolle betaling (alleen voor iDeal en Bancontact) om terug te gaan naar de Caribbean Tours website zodat de boeking goed verwerkt kan worden.

Stap 4 | afhandeling van je boeking
In het geval van een succesvolle betaling ontvang je een bevestiging via e-mail. Voor elke boeking dubbelchecken wij altijd de beschikbaarheid bij onze lokale partners. Hoewel dit meestal snel gaat, kan dit tot 24 uur duren. Zodra dit proces is afgerond, ontvang je direct je ticket per e-mail. Indien onze lokale partner je reservering niet kan bevestigen, bieden wij je het best mogelijke alternatief. Past deze nieuwe datum en/of tijd niet in je reisschema, dan betalen wij het betaalde bedrag volledig aan je terug.

9.Hoe kan ik betalen?

Caribbean Tours biedt de volgende betaalmethodes aan: iDeal, Klarna, Bancontact, Mastercard, Visa, Maestro en PayPal. PayPal brengt 3.4% extra in rekening voor elke betaling. Indien er alleen een aanbetaling van toepassing is dien je het restant bedrag rechtstreeks aan de touroperator te voldoen. Dit kan een betaallink zijn die je ontvangt of kan op de dag van vertrek worden betaald e.a. afhankelijk van de touroperator. 

10.Hoe komt jullie productaanbod tot stand?

Caribbean Tours biedt op zijn platform alleen tours & tickets aan van betrouwbare en professionele touroperators. Touroperators waar wij al jarenlang mee samenwerken. De aangeboden tours worden bij elk bezoek in willekeurige (wisselt automatisch) volgorde weergegeven binnen vaste categorieën (alleen op desktop, op mobiel worden geen categorieën weergegeven). 

11.Hoe komen jullie reviews & beoordelingen tot stand?

Op caribbean-tours.nl onderscheiden we twee soorten reviews;

Algemene reviews
Caribbean Tours werkt samen met Kiyoh.com. De specialist in klantbeoordelingen. Het review systeem van Kiyoh.com wordt door Caribbean Tours gebruikt om klanten de gelegenheid te geven om de algemene indruk, de aankoopbeleving, het platform en het contact met Caribbean Tours te beoordelen. Alle klanten die een aankoop hebben gedaan op het platform worden na aankoop uitgenodigd om in het systeem van Kiyoh.com een beoordeling te schrijven. Check [hier] de beoordeling die klanten ons geven op Kiyoh.com. Je kunt [hier] het beleid inzien van Kiyoh.com waar o.a. in beschreven is hoe deze beoordelingen tot stand komen.  

Product reviews
Product reviews die beschrijven hoe een klant een tour of activiteit heeft beleeft. Deze reviews worden door Caribbean Tours zelf verzameld en beheert. Het betreft allemaal echte reviews (die klanten hebben achtergelaten op ons eigen beoordelingsplatform Kiyoh.com) die worden verzameld onder klanten van Caribbean Tours die de tour of activiteit daadwerkelijk zelf hebben gedaan of echte (met “echt” bedoelen we dat alleen klanten die een aankoop hebben gedaan, een dienst hebben gebruikt of een daadwerkelijke handelservaring hebben opgedaan, een review kunnen plaatsen) reviews die worden overgenomen van de desbetreffende touroperator vanaf zijn eigen beoordelingsplatform of van zijn TripAdvisor vermelding.

De echtheid en controle hierop betreffende deze reviews wordt gegarandeerd door respectievelijk het gebruikte beoordelingsplatform door de touroperator en TripAdvisor. Caribbean Tours zal nimmer productbeoordelingen plaatsen waarvan het vermoeden bestaat dat deze niet ‘echt’ zouden zijn. Caribbean Tours garandeert zijn klanten dat er te allen tijde gestreefd wordt naar een eerlijk en volledig getrouw beeld van wat de klant kan verwachten bij betreffende tour of activiteit. Het liefste zouden wij integraal alle productreviews plaatsen van de desbetreffende touroperator. Aangezien dit (nog) niet mogelijk is automatisch, plaatsen wij handmatig (deze worden overgenomen van de desbetreffende touroperator vanaf zijn eigen beoordelingsplatform of van zijn TripAdvisor vermelding) bij lancering van een nieuwe tour of activiteit (minimaal) drie meest recente reviews op dat moment. Er worden geen betaalde reviews toegestaan op de Caribbean Tours website en er worden zowel positieve als negatieve reviews overgenomen en gepubliceerd, indien aanwezig in de meest recente reviews op dat moment.  

Caribbean Tours is er bij gebaat dat klanten een uitstekende ervaring hebben tijdens de geboekte tour of activiteit. Indien het algemene beeld weergeeft (de meest recente reviews zijn overwegend negatief of tijdens de looptijd komen er klachten binnen van klanten) dat een tour of activiteit niet levert wat de klant ervan mag verwachten stopt Caribbean Tours met het aanbieden van deze tour of activiteit of stopt de samenwerking volledig met desbetreffende touroperator. 

12.Hoe kan ik een melding maken van illegale inhoud?

Indien je illegale inhoud of content aantreft op onze website kun je hiervan melding maken via een online melding. Na melding ontvang je binnen een vaste termijn een beslissing. Indien je het niet eens bent met de genomen beslissing ten aanzien van je melding illegale inhoud kun je binnen een periode van 6 maanden hier een klacht over indienen via een online klachten melding.  

Bestseller tours

  • Catamaran Snorkel Cruise

    Catamaran Snorkel Cruise

    Beschikbaar vanaf 23-08-2025
    Ma | Woe | Do | Vr | Za | Zo
    Prijs per persoon€53

    Spring aan boord van de Catamaran Snorkeling Cruise en vaar langs de schitterende kustlijn van Aruba tijdens deze middag snorkeltocht. Je kunt de wateren van het zeereservaat Catalina Bay verkennen en het beroemde scheepswrak ‘Antilla’ ontdekken.  Op de Catamaran Snorkeling Cruise is het gebruik van snorkeluitrusting van topkwaliteit is inbegrepen, plus een open bar en snacks tijdens uw boottocht.

    (4 Beoordelingen)
  • Introductie vliegles

    Introductie vliegles

    Beschikbaar vanaf 23-08-2025
    Ma | Di | Woe | Do | Vr | Za
    Prijs per persoon€380

    Altijd al zelf eens willen vliegen? Dat kan nu op Curacao. Boek deze introductie vliegles en maak kennis met de luchtvaartsport. Of je nu 5 of 95 bent, het is voor alle leeftijden en te gek om te doen.

    0
  • Hofi Mango Tour

    Hofi Mango Tour

    Beschikbaar vanaf 22-08-2025
    Vr | Za | Zo
    Prijs per persoon€20

    Ontdek alle hoogtepunten van het Hofi Mango park van Jandino, zoals de historische suikermolen, het eeuwenoude mangobos, de stairway to heaven en de hand van god.

    (17 Beoordelingen)
  • Geen zeeziekte

    Klein Curacao
    Powerboat Caribbean

    Beschikbaar vanaf 23-08-2025
    Vaart op: Ma | Woe | Do | Za
    Prijs per persoon€145

    Met de Powerboat sta je in 45-minuten op Klein Curacao zonder zeeziek te worden.

    (26 Beoordelingen)
  • Open Water Duik Cursus

    PADI Open Water Duik cursus

    Beschikbaar vanaf 23-08-2025
    Ma | Di | Woe | Do | Vr | Za | Zo
    Prijs per persoon€434

    Tijdens de PADI Open Water Duik cursus word je In 3 dagen getraind in theorie en praktijkervaring om een verantwoordelijke open water duiker te zijn.

    0
  • Bonaire Eiland Tour

    Bonaire Eiland Tour

    Beschikbaar vanaf 22-08-2025
    Ma | Di | Woe | Do | Vr | Za | Zo
    Prijs per persoon€71

    Tijdens deze eilandtour maak je kennis met de interessante geschiedenis van Bonaire en bezoek je de mooiste plekken van het eiland.

    (4 Beoordelingen)
  • Catamaran Brunch & Snorkel Tour

    Catamaran Brunch & Snorkel Tour

    Beschikbaar vanaf 22-08-2025
    Do | Vr | Za
    Prijs per persoon€112

    Een unieke ervaring en een onvergetelijke heerlijke dag op de catamaran. Chillen, zwemmen en snorkelen in het prachtige turquoise water inclusief een heerlijke brunch.

    0
  • Vertrekt pas om 11:00 uur
    Klein Curacao Sunset Cruise

    Klein Curacao
    Sunset Cruise Catamaran

    Beschikbaar vanaf 25-08-2025
    Vaart: elke maandag
    Prijs per persoon€119

    Op weg naar een parelwit strand en azuurblauwe zee met een catamaran van bijna 25 meter lang.

    (2 Beoordelingen)
  • Introductie duik

    Introductie Duik (DSD)

    Beschikbaar vanaf 23-08-2025
    Ma | Di | Woe | Do | Vr | Za | Zo
    Prijs per persoon€85

    Water van 28 graden met 30 meter zicht. De ideale omstandigheden om op een relaxte manier kennis te maken met duiken. Boek nu je introductie duik.

    0
  • Zeil en Snorkel tour

    Catamaran Chill & Grill snorkel tour

    Beschikbaar vanaf 22-08-2025
    Di | Woe | Do | Vr | Za
    Prijs per persoon€112

    Deze tour staat garant voor een onvergetelijke dag op het water. Heerlijk zeilen, snorkelen en vooral ontspannen, terwijl je geniet van de open bar en het fantastische 4-gangen diner.

    (13 Beoordelingen)
  • Luxe Catamaran jacht!
    Golden Sea Horse

    Klein Curacao
    Luxe Catamaran Jacht

    Beschikbaar vanaf 23-08-2025
    Vaart op: Ma | Di | Woe | Za
    Prijs per persoon€116

    Ga met dit luxe catamaranjacht voor een onvergetelijke reis en ontdek Klein Curaçao.

    (4 Beoordelingen)
  • Luxe Lagune Cruise

    Luxe Lagune Cruise

    Beschikbaar vanaf 24-08-2025
    Ma | Do | Zo
    Prijs per persoon€125

    Vaar langs de zuidkust van Aruba aan boord van de Luxe Lagune Cruise. Geniet van een koele verfrissing en ontspan in een van de lounges van de boot terwijl je de bezienswaardigheden in u opneemt. Je hebt op de Luxe Lagune Cruise ook de mogelijkheid om te zwemmen of een begeleide snorkel- of kajakexcursie te maken. De chef-kok aan boord bereidt de lunch die wordt begeleid door Caribische muziek en verfrissende handgemaakte cocktails.

    (4 Beoordelingen)
  • Parasailing Aruba

    Parasailing Aruba

    Beschikbaar vanaf 23-08-2025
    Ma | Di | Woe | Do | Vr | Za | Zo
    Prijs per persoon€58

    Vaar langs de zuidkust van Aruba aan boord van de Luxe Lagune Cruise. Geniet van een koele verfrissing en ontspan in een van de lounges van de boot terwijl je de bezienswaardigheden in u opneemt. Je hebt op de Luxe Lagune Cruise ook de mogelijkheid om te zwemmen of een begeleide snorkel- of kajakexcursie te maken. De chef-kok aan boord bereidt de lunch die wordt begeleid door Caribische muziek en verfrissende handgemaakte cocktails.

    (2 Beoordelingen)
  • Offroad Jeep Safari

    Offroad Jeep Safari Westkust

    Beschikbaar vanaf 25-08-2025
    Ma | Woe
    Prijs per persoon€102

    Stap aan boord op deze stoere en zeer comfortabele Jeep en ontdek Curaçao op een avontuurlijke manier! Deze tour neemt je mee naar de uithoeken van Bandabou aan de westkant van het eiland.

    (2 Beoordelingen)
  • Ontdek Willemstad Tour

    Ontdek Willemstad Tour

    Beschikbaar vanaf 25-08-2025
    Ma
    Prijs per persoon€52

    Ontdek alle bezienswaardigheden rondom Willemstad en maak kennis met het verleden en heden tijdens deze zeer complete tour.

    0
  • Curaçao Jeep Tour

    Privé Jeep Tour

    Beschikbaar vanaf 25-08-2025
    Ma | Di | Woe | Do | Vr | Za | Zo
    Prijs per persoon€95

    Ga op ontdekkingstour door de prachtige natuur en zie de meest unieke plekken van het eiland met deze privé tour per terreinwagen.

    (2 Beoordelingen)
  • Mega tof om te doen!
    Tiki Boot Huren

    Tiki boot Spaanse water

    Beschikbaar vanaf 22-08-2025
    Ma | Di | Woe | Do | Vr | Za
    Prijs per persoon€171

    Heerlijk ronddobberen, varen, beetje zwemmen, drankje doen en optioneel BBQ-en aan boord .Wellicht een van de leukste activiteiten om te doen op Curacao. Word Kapitein op je eigen oranje ronde Tiki Bootje en verken het Spaanse Water!

    (14 Beoordelingen)
  • Ocean Lens

    Ocean Lens

    Beschikbaar vanaf 23-08-2025
    Ma | Di | Woe | Do | Vr | Za | Zo
    Prijs per persoon€51

    Ontdek de onderwaterwereld door deze bijzonder lens.

    0
  • Beklim de Brandaris

    Beklim de Brandaris

    Beschikbaar vanaf 26-08-2025
    Di | Woe | Do | Vr
    Prijs per persoon€112

    Beklim de Brandaris. De hoogste berg van Bonaire (241m hoog)! Een geweldige avontuurlijke klim waarna je wordt beloond met het meest geweldige uitzicht over een heel groot deel van Bonaire!

    (1 Beoordeling)
  • Privé Tour
    Prive Eiland Tour Bonaire

    Privé Eiland Tour Bonaire

    Beschikbaar vanaf 22-08-2025
    Ma | Di | Woe | Do | Vr | Za | Zo
    Prijs per persoon€82

    Ontdek het eiland alleen of met alleen jouw groep mensen. Inclusief professionele gids en hoteltransfer

    (5 Beoordelingen)
  • Klein Curacao grootste catamaran

    Klein Curacao
    Grootste Catamaran

    Beschikbaar vanaf 21-08-2025
    Vaart : elke dag
    Prijs per persoon€101

    Met de Black& White catamaran op weg naar een parelwit strand en azuurblauwe zee.

    (27 Beoordelingen)
  • Fatbike Eiland Tour Bonaire

    Fatbike Eiland Tour

    Ma | Di | Woe | Do | Vr | Za | Zo
    Prijs per persoon€84

    Grijp de kans om dit prachtige eiland op een duurzame en avontuurlijke manier te verkennen met de Fatbike Eiland Tour.

    0
  • Abseilen Julianabrug Curacao

    Abseilen Julianabrug Curacao

    Beschikbaar vanaf 24-08-2025
    Ma | Di | Woe | Do | Vr | Za | Zo
    Prijs per persoon€71

    Abseilen van een van de bekendste iconische ‘landmarks’ van Curacao, de 45 meter hoge Julianabrug!

    0
  • JetSki Tour Spaanse Water

    JetSki Tour Spaanse Water

    Beschikbaar vanaf 21-08-2025
    Ma | Di | Woe | Do | Vr | Za
    Prijs per persoon€168
    0
  • Offroad Buggy Tour

    Buggy Curacao ATV West Tour

    Beschikbaar vanaf 21-08-2025
    Ma | Di | Woe | Do | Vr | Za | Zo
    Prijs per persoon€188

    Verken het ruige terrein van Curacao met de opwindende Go West Buggy Tour! Start je avontuur te midden van kleiwoestijnen en eindig bij een betoverende voodoo-grot met natuurlijke sculpturen. Een onvergetelijke buggy-ervaring vol natuurlijke pracht en avontuur wacht op jou!

    (10 Beoordelingen)
  • AnnaBay Rum Proeverij

    AnnaBay Rum Proeverij

    Beschikbaar vanaf 25-08-2025
    Ma | Di | Woe | Do | Vr
    Prijs per persoon€22

    Ontdek Curacao vanuit de lucht! Hoe cool is dit? Stap in een Cessna vliegtuigje en krijg Curacao vanuit een heel ander perspectief te zien.

    (4 Beoordelingen)
  • Antilla Scheepswrak Seascooter Snorkeltour

    Antilla Scheepswrak Seascooter Snorkeltour

    Ma | Di | Woe | Do | Vr | Za | Zo
    Prijs per persoon€108

    Ben je klaar voor een avontuur dat je nooit zult vergeten? Ga mee met de Antilla Scheepswrak Seascooter Snorkeltour en ontdek het indrukwekkende scheepswrak van een Duits vrachtschip uit de Tweede Wereldoorlog.

    0
  • Snorkeltour Marine Park

    Snorkeltour Marine Park

    Beschikbaar vanaf 22-08-2025
    Ma | Di | Woe | Do | Vr | Za | Zo
    Prijs per persoon€71

    Verken tijdens de Snorkeltour Marine Park de prachtige riffen van het Bonaire Marine Park met meer dan 340 soorten tropsiche vissen.

    (18 Beoordelingen)
  • AquaCat Mini Catamaran

    AquaCat Mini Catamaran

    Elke dag
    Prijs per persoon€99

    Stap op je eigen mini catamaran en geniet van het varen en het mooie uitzicht van Boka Sami tot op Kokomo Beach.

    0
  • Bonaire Snorkel Tour

    Bonaire Snorkel Tour

    Beschikbaar vanaf 21-08-2025
    Ma | Di | Woe | Do | Vr | Za | Zo
    Prijs per persoon€51

    Ontdek de prachtige onderwaterwereld van Bonaire en ga snorkelen op de mooiste plekken.

    0